Anasayfa
Sorular
El sanatları köyü gezisi diye ‘ithal ürün’ satılıyorsa tüketici aldatılır mı?

El sanatları köyü gezisi diye ‘ithal ürün’ satılıyorsa tüketici aldatılır mı?

cevap yok

Turizm Hukuku

Ziyaretçiden soru

08.12.2024

Tur broşüründe ‘otantik el yapımı halılar’ deniyor, gerçekte fabrikasyon veya ithal. Tüketici fark ettiğinde ne yapabilir?

Site Yönetimi

12.12.2024

Cevap tarihi: 12.12.2024

Bu, yanıltıcı tanıtım ve ayıplı hizmet eylemidir. 6502 sayılı Kanun uyarınca gerçeğe aykırı bilgi vererek satış yapmak haksız ticari uygulamadır. Tüketici turu iptal edip bedel iadesi, hatta manevi tazmin talep edebilir. Reklam Kurulu veya Ticaret Bakanlığı da yanıltıcı reklam nedeniyle para cezası uygulayabilir. Seyahat acentesi sorumludur.

Kış turizmi tesislerinde pist kazası olursa işletme sorumlu mudur?

cevap yok

08.11.2024

Kayak merkezi liftleri, pist düzenlemesi, güvenlik bariyerleri işletme tarafından sağlanır. Kazaya kaygan zemin veya tabela eksikliği neden olduysa tazmin istenebilir mi?

Öğrenci gruplarına özel düzenlenen turlarda veli onayı şart mı?

cevap yok

24.11.2024

Okul gezisi, kamp gibi faaliyetlerde turizm acentesiyle anlaşılıyor. Reşit olmayan öğrencilere sözleşme yaptırılması mümkün mü, yoksa velinin izni mi gerekir?

Tur esnasında rehberin alışveriş komisyonu alması etik mi, hukuki boyutu nedir?

cevap yok

04.01.2025

Rehber, turistleri belirli dükkâna götürüp komisyon alıyorsa, turist fark etmezse yanıltıcı mı? Tüketici Kanunu ve meslek etiğine aykırı mı?

Uçak biletinde iptal veya değişiklikte tüketicinin hakları nedir?

cevap yok

02.01.2025

Havayolu firmaları bilet sınıfına göre değişim veya iptal cezası talep ediyor. Tüketici, sağlık veya mücbir sebeple seyahati iptal etmek istese hangi yönetmelik geçerli, hakları nelerdir?

Turizm acentesi iflas edince ödenen tur ücretleri ne olacak?

cevap yok

07.11.2024

Tüketici aylar öncesi paket tur parasını ödedi, ama acente iflas etti. Tatile gidemeyecek. Ücret iadesini nasıl alır, varsa teminat sistemi işe yarar mı?

Kültür ve Turizm Bakanlığı onaylı rehberin tarifesi sabit mi?

cevap yok

21.11.2024

Devlet rehber ücretini belirliyor mu, yoksa rehber kendi fiyatını serbestçe mi belirler? Tüketici hangi tarifeye bakmalı?

Tur acentesi ‘son dakika iptal’ yaparsa cezai şart var mı?

cevap yok

08.12.2024

Tüketici tura hazırlık yaptı, acente turu bir gün kala iptal etti. Tüketici maddi manevi zarara uğradı. Tüketici Kanunu’nda cezai şart uygulanır mı?

Deniz turizm araçları (yat, tekne) kiralamasında sözleşme nasıl düzenlenir?

cevap yok

26.11.2024

Yat veya tekne kiralayıp mavi tur yapmak isteyen tüketici hangi mevzuata göre güvence altındadır? Kazalarda kiraya verenin sorumluluğu nasıl incelenir?

Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?

cevap yok

19.10.2024

Otelin belgesi iptal edildi, faaliyet yasağı aldı. Oysa tüketiciler rezervasyon yapmıştı. Bu durumda para iadesi veya alternatif yer sunulması zorunlu mu?

Hepsini göster

El sanatları köyü gezisi diye ‘ithal ürün’ satılıyorsa tüketici aldatılır mı?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Kış turizmi tesislerinde pist kazası olursa işletme sorumlu mudur?

Öğrenci gruplarına özel düzenlenen turlarda veli onayı şart mı?

Tur esnasında rehberin alışveriş komisyonu alması etik mi, hukuki boyutu nedir?

Uçak biletinde iptal veya değişiklikte tüketicinin hakları nedir?

Turizm acentesi iflas edince ödenen tur ücretleri ne olacak?

Kültür ve Turizm Bakanlığı onaylı rehberin tarifesi sabit mi?

Tur acentesi ‘son dakika iptal’ yaparsa cezai şart var mı?

Deniz turizm araçları (yat, tekne) kiralamasında sözleşme nasıl düzenlenir?

Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?

El sanatları köyü gezisi diye ‘ithal ürün’ satılıyorsa tüketici aldatılır mı?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İletişim

Avukat Seyfullah Burak Darğın

İletişim

Yonca Hukuk Bürosu

İletişim

Av. Süleyman Ökten