Ekoturizm faaliyetleriyle ilgili tüketici şikâyetleri nereye yapılır?
Ekoturizm faaliyetleriyle ilgili tüketici şikâyetleri nereye yapılır?
cevap yok
Ziyaretçiden soru
0
0
8
23.10.2024
Kırsal bölgede ‘eko köy turu’ satıyorlar. Hizmet vaat edildiği gibi değil, hijyen kötü, konaklama şartları kötü. Tüketici kime başvurur?
Site Yönetimi
24.10.2024
Cevap tarihi: 24.10.2024
Öncelikle turu düzenleyen acente veya tesis hakkında il/ilçe ticaret müdürlüğüne şikâyet yapılabilir. Ekoturizm tesisi belgeliyse Kültür ve Turizm Bakanlığı’na da başvurulabilir. 6502 sayılı Kanun gereğince tüketici hakem heyeti devreye girebilir. Ayıplı hizmet, bedel iadesi ve tazmin sonucunu doğurabilir. Ayrıca hijyen ihlali varsa sağlık birimleri ceza verebilir.
Kaplıca, spa, kür gibi hizmetleri sunan oteller paket halinde satıyor: konaklama+tedavi hizmeti. Tüketici memnun kalmazsa ne olur? Sağlık hizmeti mi, turizm hizmeti mi?
Miras bırakanın ölümünden sonra, yasal paylar Medeni Kanun'a göre belirlenir. Altsoy, anne-baba, eş gibi kişiler farklı zümrelere göre mirasa hak kazanır. Sağ kalan eşin payı, altsoyun veya anne-babanın varlığına göre değişir. Çocuklar (altsoy) varsa onlar birinci zümrede, anne-baba ikinci zümrede, büyükanne-büyükbaba ve onların altsoyu üçüncü zümrede mirasçıdır. Eş her zümreyle farklı oranda hak sahibi olur. Böylece öncelik sırasına ve zümrelere göre paylar kanunla düzenlenir.
Üretici ile distribütör arasındaki sözleşme, asgari yeniden satış fiyatı belirleme veya bölge kısıtlaması gibi hükümler içerebilir. Bu tür dikey anlaşmalar genelde rekabeti sınırlayıcı görülür. Ancak bazı koşullarda muafiyet tanınabilir. Nasıl ve hangi şartlarda uygulanır?
Broşürde su kaydıraklı tatil köyü diye satıldı ama o bölüm bakıma alındı ve kapalı. Aileler çocuklarıyla kullanamıyor. Bu durum sözleşmeye aykırı mıdır?
Devlet, yüksek vasıflı mühendis, araştırmacı istihdam eden firmaya SGK prim desteği veya gelir vergisi indirimi verebiliyor. Bu hangi mevzuata göre verilir?
Acenteler, sigorta şirketi adına poliçe düzenleyebilir, tahsilat yapabilir. Müşteri ile şirket arasında aracıdır. Acentenin hatalı düzenlediği poliçe yüzünden zarar oluşursa kimin sorumluluğu gündeme gelir?
Bu site, içeriği ve reklam mesajlarını kişiselleştirmek, analiz toplamak ve diğer amaçlar için çerezleri kullanır. çerez politikamızı okuyabilirsiniz. Çerezlerin kullanımına izin verirseniz, Kabul Et'e tıklayın.