Avukat-tr.com 
Turizm tesislerinde ‘pandemi ek ücreti’ almak yasal mı?
- 04.01.2025
cevap yok
Bazı tesisler dezenfeksiyon gibi ek giderleri bahane edip konaklama ücretine ek ‘pandemi bedeli’ yansıtıyor. Tüketici Kanunu’na göre bu geçerli mi?
Ek otel hizmetlerine önceden onay alınması gerekir mi?
cevap yokMasaj, sauna, spor salonu gibi ek hizmetler rezervasyona dahil değilken tüketiciye ‘faturalandırdık’ deniyorsa ne olur?
Cevap tarihi: 26.12.2024
Tüketici Kanunu gereğince tüketici açıkça talep etmediği ek hizmet bedellerinden sorumlu tutulamaz. ‘Zorunlu masaj ücreti’ gibi haksız dayatma yapılırsa geçersizdir. Tüketici bu bedeli ödemeyebilir. Hizmetin isteğe bağlı olduğunu, ücretini kabul ettiği takdirde kullandığını teyit eden bir imza veya beyan gerekir. Aksi hâlde haksız şart sayılır.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Turizm işletme belgesi almak neden zorunludur?
- 07.11.2024
cevap yok
Otel, tatil köyü, restoran veya turizm amaçlı işletmeler, faaliyetlerini yasal zeminde sürdürebilmek için Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan işletme belgesi almalıdır. Peki bu belgenin avantajı ve zorunluluğu nedir?
Reklam yoluyla satılan devremülk için hangi sözleşme yapılmalı?
- 14.11.2024
cevap yok
Devremülk, belli dönemlerde konaklama hakkı sunan sistemdir. Satıcı, tüketiciye devremülk vaadiyle sözleşme imzalatır. 6502 sayılı Kanun bu sözleşmelerde cayma hakkı tanıyor mu?
Gezi kulüplerinin düzenlediği arkadaş turu resmî midir?
- 22.11.2024
cevap yok
Bazı sosyal medya grupları ‘kamp, doğa yürüyüşü turu’ organize ediyor. Resmî acente değiller, fatura kesmiyorlar. Tüketici orada sakatlanırsa hangi kanun geçerli olacak?
Sürpriz local guides veya illegal tatil danışmanları durumu nedir?
- 03.01.2025
cevap yok
Yerel rehberlik belgesi olmadan turist gezdiren, konaklama organizasyonu yapan serbest kişiler var. Bu yasal mı?
Turizmde vergi teşvikleri tüketiciyi etkiler mi?
- 31.10.2024
cevap yok
Devlet turizm yatırımına vergi indirimi sağlıyor, bu durum fiyatlara yansımalıdır. Tüketici yararı var mı, yoksa fiyatlar aynı mı kalıyor?
Plajda soyunma kabini, duş hizmeti ücretli olabilir mi?
- 19.11.2024
cevap yok
Bazı plajlar duş ve kabin için ekstra ücret alıyor. Tüketiciler denize girerken temel ihtiyaç kabul ediliyor. Hukuksal boyutu nedir?
Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı katkı payını kim öder?
- 21.10.2024
cevap yok
Turizm işletmeleri aylık ciro üzerinden devlete katkı payı yatırıyor. Bu payı faturalara yansıtıp tüketiciye ek bedel olarak gösterebilir mi?
Otel rezervasyonu iptalinde ‘no-show’ ücreti meşru mudur?
- 03.01.2025
cevap yok
Rezervasyon yapıldı, müşteri konaklamaya gelmedi (no-show). Otel bir gecelik veya tüm tutarı talep ediyor. Tüketici Kanunu buna ne diyor?