Evlenecek çift düğün salonuyla anlaştı, bu bir turizm hizmeti mi yoksa normal hizmet mi? Hizmet ayıplı olursa 6502 devreye girer mi?
Site Yönetimi
23.12.2024
Cevap tarihi: 23.12.2024
Düğün salonu turizm faaliyeti sayılmaz, ama 6502 sayılı Kanun genel hizmet sözleşmesi hükümlerini kapsar. Hizmet ayıplıysa (ses sistemi bozuk, söz verilen menü çıkmadı vb.) tüketici tazmin isteyebilir. Salon, ticari işletme olarak ayıplı hizmetten sorumludur. Turizm belgesine gerek yok, fakat tüketici hakları yine korunur.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
Reklamda ‘romatizmayı iyileştirir, %100 sonuç alırsınız’ gibi söylemler, tıbbi iddia sayılır. Tüketici Kanunu ve Sağlık mevzuatı açısından sorumluluk doğar mı?
Bazı sosyal medya grupları ‘kamp, doğa yürüyüşü turu’ organize ediyor. Resmî acente değiller, fatura kesmiyorlar. Tüketici orada sakatlanırsa hangi kanun geçerli olacak?
Seyahat paketinde havaalanı-otel transferi dahilse ve araç çok gecikti veya gelmedi, tüketici uçuşu kaçırdı. Sorumluluk kime ait, hangi kanun uygulanır?
Otel, tatil köyü, restoran veya turizm amaçlı işletmeler, faaliyetlerini yasal zeminde sürdürebilmek için Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan işletme belgesi almalıdır. Peki bu belgenin avantajı ve zorunluluğu nedir?