Çocuklu ailelere otellerin su parkı kapatması ayıplı hizmet midir? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Çocuklu ailelere otellerin su parkı kapatması ayıplı hizmet midir?

Çocuklu ailelere otellerin su parkı kapatması ayıplı hizmet midir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
1

07.01.2025

Broşürde su kaydıraklı tatil köyü diye satıldı ama o bölüm bakıma alındı ve kapalı. Aileler çocuklarıyla kullanamıyor. Bu durum sözleşmeye aykırı mıdır?

Site Yönetimi 12.01.2025
Cevap tarihi: 12.01.2025

6502 sayılı Kanun gereği broşürde yer alan tesislerin kullanım dışı kalması ayıplı hizmet sayılabilir. Otel, bakım onarım tarihlerini önceden tüketiciye bildirmelidir. Bildirmediyse tüketici, fiyat indirimi veya sözleşme iptali ve para iadesi talep edebilir. Olanakların kapatılması konaklamanın esaslı unsurunu etkiliyorsa ayıp ciddi sayılır.

Похожие вопросы

Konaklama tesislerinde yıldızlandırma ve denetim nasıl yapılır?

cevap yok
11.11.2024
Otel, motel, tatil köyü gibi konaklama tesislerine verilen yıldız sayısı ve sınıflandırma, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülür. Denetimlerde tesisin fiziki koşulları, hizmet kalitesi, hijyen, personel yeterliliği gibi unsurlar gözden geçirilerek yıldız verilir veya değiştirilir.
0
0
2
Hepsini göster