Tüketici haklarımı nasıl savunurum?

Tüketici haklarımı nasıl savunurum?

1 cevap

Hakan Şahin

0
0
78

11.12.2024

Bir ürün alırken mağdur oldum, tüketici olarak haklarımı nasıl savunabilirim?

Site Yönetimi 11.12.2024
Cevap tarihi: 11.12.2024

Tüketici olarak, Tüketici Hakları Kanunu’na göre, aldığınız ürün ile ilgili şikayetlerinizi, satıcıya veya ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne iletebilirsiniz. Eğer ürün arızalıysa, garanti hakkınız ve iade hakkınız vardır. Satıcı ürünü değiştirmezse, tüketici mahkemesi aracılığıyla tazminat talep edebilirsiniz.

Похожие вопросы

Tehlikeli atık taşımasında ulusal mevzuat ne diyor?

cevap yok
22.10.2024
Endüstriyel tehlikeli atıkların bir tesisten diğerine nakliyesi Çevre Kanunu ve ilgili yönetmeliklerde düzenlenir. Özel lisanslı araçlar, atık taşıma belgesi gibi zorunluluklar vardır. İhlal halinde ceza var mı?
0
0
5

Yan etkiler ve ilaç geri çekme süreçleri nasıl işler?

cevap yok
11.12.2024
Bir ilacın piyasada beklenmeyen yan etkileri görülürse, Sağlık Bakanlığı veya ilgili otorite ilacın geri çekilmesine ya da ek uyarılar konmasına karar verebilir. İlaç firması da farmakovijilans raporlarıyla süreci takip eder. Eğer ilaç ciddi risk oluşturuyorsa ruhsat iptali dahi mümkündür. Bu süreçte hukuki sorumluluk üretici firmaya veya ithalatçıya ait olabilir.
Читать далее
0
0
10

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
7

Hasta hakları yönetmeliği hangi prensiplere dayanır?

cevap yok
01.01.2025
Hasta hakları yönetmeliği, kişinin hizmete eşit erişim, saygın muamele, aydınlatılmış onam, mahremiyet gibi temel haklarını düzenler. Ayrıca şikâyet mekanizmasını, hastanın tazminat veya disiplin sürecini nasıl başlatacağını gösterir. Hastane, bu yönetmelikteki esasları uygulamakla yükümlüdür.
0
0
5

Kripto para hukuku nedir ve hangi alanları kapsar?

cevap yok
20.11.2024
Kripto paralar, blockchain teknolojisi temelinde geliştirilen dijital varlıklardır. Hukuk dünyasında, kripto paraların düzenlenmesi, vergilendirilmesi, suç gelirlerinin aklanmasıyla mücadele ve yatırımcıların korunması gibi konular gündemdedir. Peki kripto para hukuku tam olarak hangi alanlara etki eder, hangi düzenlemeleri içerir ve neden giderek daha önemli hale geliyor?
Читать далее
0
0
3
Hepsini göster