Bir ürün alırken mağdur oldum, tüketici olarak haklarımı nasıl savunabilirim?
Site Yönetimi
11.12.2024
Cevap tarihi: 11.12.2024
Tüketici olarak, Tüketici Hakları Kanunu’na göre, aldığınız ürün ile ilgili şikayetlerinizi, satıcıya veya ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne iletebilirsiniz. Eğer ürün arızalıysa, garanti hakkınız ve iade hakkınız vardır. Satıcı ürünü değiştirmezse, tüketici mahkemesi aracılığıyla tazminat talep edebilirsiniz.
Pandemi başlangıcında bazı sigorta şirketleri COVID-19’u istisna olarak belirledi veya ek prim istediler. Peki genel koşullar altında salgın hastalıklar hariç sayılıyor mu, yoksa standart poliçe kapsamına girer mi?
Bir inşaat firması, kamu hastanesi ihalesinde kendisinin daha düşük teklifine rağmen idarenin ihaleyi başka firmaya verdiğini iddia ederek dava açmak istiyor. Hangi mahkemeye başvuracak, süresi nedir?
Türkiye'de tüketici işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre düzenlenir. Satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşmeler bu kanun hükümlerine tabidir. Bu kanun, tüketicinin haklarını koruma altına alan genel çerçeveyi belirler.
Taşeron firma işçilerine maaş ödemiyor, işçiler şantiyeyi bastı. Ana müteahhit diyor ki ‘Sorumluluk taşeronda.’ Bu doğru mu, yoksa ana müteahhit de sorumlu mu tutulur mu?