Турецкий партнёр по франшизе не соблюдает стандарты бренда

Договоры франшизы (franchise sözleşmesi) в Турции прямо не выделены в отдельный именованный тип договора в Кодексе обязательственного права №6098, но регулируются как смешанный договор на основе общих принципов договорного права, а также, если применимо, положений Турецкого коммерческого кодекса №6102 о защите товарного знака и деловой репутации, что означает, что условия именно вашего конкретного письменного соглашения о франшизе имеют решающее значение для оценки того, действительно ли франчайзи нарушает договор, отклоняясь от стандартов бренда, независимо от исправной уплаты роялти, поскольку соблюдение операционных стандартов и уплата роялти являются раздельными обязательствами по договору. Рекомендую в первую очередь тщательно задокументировать конкретные отклонения от стандартов — фотографии, видео, отзывы клиентов, сравнение с утверждённым брендбуком — чтобы иметь объективные доказательства нарушения, а затем направить франчайзи официальную письменную претензию (ihtarname) через нотариуса с указанием конкретных пунктов договора, которые нарушаются, и разумного срока для устранения нарушений. Если франчайзи не устранит нарушения в установленный срок, договор франшизы, как правило, предусматривает право франчайзера на одностороннее расторжение соглашения именно по этому основанию, а также право требовать компенсации за причинённый репутационный ущерб бренду в судебном порядке, если это обосновано конкретными убытками. Рекомендую при подготовке претензии и последующих шагов обязательно привлечь турецкого юриста, специализирующегося на коммерческих договорах, чтобы корректно применить именно те механизмы защиты, которые предусмотрены текстом вашего конкретного договора франшизы, поскольку общего специального закона о франшизе в Турции, в отличие от некоторых других стран, не существует.