Avukat-tr.com 
Pasaport veya vize işlemleri tur paketine dâhil midir?
- 08.11.2024
cevap yok
Paket tur alırken vize ve pasaport işlemlerini acente mi yapar, tüketicinin mi sorumluluğu? Sözleşmede net yazmıyorsa hangi hüküm geçerli?
Sürpriz local guides veya illegal tatil danışmanları durumu nedir?
cevap yokYerel rehberlik belgesi olmadan turist gezdiren, konaklama organizasyonu yapan serbest kişiler var. Bu yasal mı?
Cevap tarihi: 07.01.2025
Türkiye’de tur rehberliği 6326 sayılı Kanunla lisanslı olmayı gerektirir, aksi takdirde ‘kaçak rehberlik’ suçu oluşur. Turist memnun olsa bile yasal değildir. Kişi konaklama veya tur pazarlıyorsa 1618 sayılı kanuna aykırı hareket ediyordur. Bu durumda Kültür ve Turizm Bakanlığı, TÜRSAB veya zabıta idari para cezası veya kapatma uygulayabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Nevşehir
- Bursa
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Kültür turlarında çocuk indirimli fiyat uygulaması zorunlu mu?
- 21.10.2024
cevap yok
Tur operatörleri genelde ‘0-6 yaş ücretsiz, 7-12 yaş %50 indirim’ gibi kurallar koyar. Bu Tüketici Kanunu’nda zorunlu mudur, yoksa firma politikası mı?
Deniz turunda teknenin rotayı kısaltması ayıplı hizmet midir?
cevap yok
Mavi tur sözleşmesinde 5 koy gezilecek, ama kaptan 2 koyu pas geçti. Tüketici bunu sonradan öğreniyor. Bedel indirimi isteyebilir mi?
Otelin ‘geniş aile konaklama paketi’ dayatması yasal mı?
- 09.01.2025
cevap yok
Kalabalık aileden çocuğa ek yatak gerek. Otel ‘sadece suit odalarımız var, paket fiyattan almalısınız’ diyor. Tüketiciye standard oda vermeyi reddediyor. Bu bir haksız şart mı?
Deniz turizm araçları (yat, tekne) kiralamasında sözleşme nasıl düzenlenir?
- 26.11.2024
cevap yok
Yat veya tekne kiralayıp mavi tur yapmak isteyen tüketici hangi mevzuata göre güvence altındadır? Kazalarda kiraya verenin sorumluluğu nasıl incelenir?
Turizm işletmelerinde müşteri şikâyet defteri zorunlu mu?
- 30.11.2024
cevap yok
Bazı ülkelerde tesislerde şikâyet defteri bulundurmak yasal zorunluluk. Bizdeki uygulama nedir? Tesisler tüketici talebiyle bu defteri sunmazsa cezası var mı?
Havalimanı yer hizmeti (valet, lounge) aksarsa tazmin talep edilebilir mi?
- 04.01.2025
cevap yok
Turizm paketi lounge erişimi, özel karşılama gibi ek hizmetler vaat etti, ama havaalanında hizmet sunulmadı. Tüketici nasıl hak arar?
Plajda soyunma kabini, duş hizmeti ücretli olabilir mi?
- 19.11.2024
cevap yok
Bazı plajlar duş ve kabin için ekstra ücret alıyor. Tüketiciler denize girerken temel ihtiyaç kabul ediliyor. Hukuksal boyutu nedir?
Emlak ofisleri ‘turizm amaçlı günlük kiralama’da tüketici midir?
- 06.11.2024
cevap yok
Yabancı tatilcilere günlük daire kiralayan emlakçı, turizm faaliyeti mi yapıyor, yoksa konut kiralaması mı sayılır? Tüketiciler bu tür kiralamada hangi hukuka tabidir?