Anasayfa
Sorular
Turistin devletten alabileceği hukukî yardım var mı?

Turistin devletten alabileceği hukukî yardım var mı?

cevap yok

Turizm Hukuku

Ziyaretçiden soru

09.12.2024

Yabancı turist tatilinde mağdur oldu, acente ayıplı hizmet verdi. Kendi ülkesinde mi dava açar, Türkiye’de mi? Devletten avukat yardımı söz konusu mu?

Site Yönetimi

13.12.2024

Cevap tarihi: 13.12.2024

Yerel mahkemeler genelde yetkilidir (olay Türkiye’de geçtiği için). Yabancı turist ticaret ve turizm mahkemesine başvurabilir, Tüketici Hakem Heyeti 6502 sayılı Kanun’a göre de inceleme yapabilir. Devletin adli yardımı (CMK) sadece Türk vatandaşlarını değil, koşulları oluşursa yabancıları da kapsar. Ayrıca turist kendi ülkesindeki elçilik veya konsolosluktan danışma alabilir.

Kültür mirası alanlarında turist rehberi eşliğinde gezme kuralına uyulmaması ceza getirir mi?

cevap yok

30.11.2024

UNESCO listesinde yer alan bir antik kente girerken rehber eşliği zorunlu deniyorsa, turist bireysel gezmek isterse idari ceza çıkar mı?

Alkollü içki dahil her şey dahil sistemde kısıtlama yasal mı?

cevap yok

07.01.2025

Otelde ‘her şey dahil’ deniyor ama alkollü içecekler sadece belli markalar ve saatlerle sınırlı. Tüketiciye tam bilgi verilmezse ayıp olabilir mi?

Havayolu bagaj kuralları turizm sözleşmesinde yer almalı mı?

cevap yok

11.12.2024

Yurt dışı paket tur aldığınızda acente bagaj hakkınızın 15 kg olduğunu söylemezse ve check-in’de fazla bagaj ücreti çıkar. Tüketici bu ek ücreti acenteden talep edebilir mi?

Öğrenci gruplarına özel düzenlenen turlarda veli onayı şart mı?

cevap yok

24.11.2024

Okul gezisi, kamp gibi faaliyetlerde turizm acentesiyle anlaşılıyor. Reşit olmayan öğrencilere sözleşme yaptırılması mümkün mü, yoksa velinin izni mi gerekir?

Turizmde vergi teşvikleri tüketiciyi etkiler mi?

cevap yok

31.10.2024

Devlet turizm yatırımına vergi indirimi sağlıyor, bu durum fiyatlara yansımalıdır. Tüketici yararı var mı, yoksa fiyatlar aynı mı kalıyor?

Havalimanı yer hizmeti (valet, lounge) aksarsa tazmin talep edilebilir mi?

cevap yok

04.01.2025

Turizm paketi lounge erişimi, özel karşılama gibi ek hizmetler vaat etti, ama havaalanında hizmet sunulmadı. Tüketici nasıl hak arar?

Ek otel hizmetlerine önceden onay alınması gerekir mi?

cevap yok

23.12.2024

Masaj, sauna, spor salonu gibi ek hizmetler rezervasyona dahil değilken tüketiciye ‘faturalandırdık’ deniyorsa ne olur?

Sürpriz local guides veya illegal tatil danışmanları durumu nedir?

cevap yok

03.01.2025

Yerel rehberlik belgesi olmadan turist gezdiren, konaklama organizasyonu yapan serbest kişiler var. Bu yasal mı?

Tur acentesi ‘son dakika iptal’ yaparsa cezai şart var mı?

cevap yok

08.12.2024

Tüketici tura hazırlık yaptı, acente turu bir gün kala iptal etti. Tüketici maddi manevi zarara uğradı. Tüketici Kanunu’nda cezai şart uygulanır mı?

Hepsini göster

Turistin devletten alabileceği hukukî yardım var mı?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Kültür mirası alanlarında turist rehberi eşliğinde gezme kuralına uyulmaması ceza getirir mi?

Alkollü içki dahil her şey dahil sistemde kısıtlama yasal mı?

Havayolu bagaj kuralları turizm sözleşmesinde yer almalı mı?

Öğrenci gruplarına özel düzenlenen turlarda veli onayı şart mı?

Turizmde vergi teşvikleri tüketiciyi etkiler mi?

Havalimanı yer hizmeti (valet, lounge) aksarsa tazmin talep edilebilir mi?

Ek otel hizmetlerine önceden onay alınması gerekir mi?

Sürpriz local guides veya illegal tatil danışmanları durumu nedir?

Tur acentesi ‘son dakika iptal’ yaparsa cezai şart var mı?

Turistin devletten alabileceği hukukî yardım var mı?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İletişim

Avukat Seyfullah Burak Darğın

İletişim

Av. Nevin Burcu Güneş

İletişim

Avukat Aysel Karateke

İletişim

Avukat Ersel Kahyaoğlu

İletişim

Yonca Hukuk Bürosu

İletişim

Avukat Zeynep Sultan Cebeci

İletişim

Avukat Aynur Akşahin

İletişim

Özalp Law Firm

İletişim

Muhtaranlar & Associates

İletişim

Av. Süleyman Ökten