Avukat-tr.com 
Plajda soyunma kabini, duş hizmeti ücretli olabilir mi?
- 19.11.2024
cevap yok
Bazı plajlar duş ve kabin için ekstra ücret alıyor. Tüketiciler denize girerken temel ihtiyaç kabul ediliyor. Hukuksal boyutu nedir?
Ekoturizm faaliyetleriyle ilgili tüketici şikâyetleri nereye yapılır?
cevap yokKırsal bölgede ‘eko köy turu’ satıyorlar. Hizmet vaat edildiği gibi değil, hijyen kötü, konaklama şartları kötü. Tüketici kime başvurur?
Cevap tarihi: 24.10.2024
Öncelikle turu düzenleyen acente veya tesis hakkında il/ilçe ticaret müdürlüğüne şikâyet yapılabilir. Ekoturizm tesisi belgeliyse Kültür ve Turizm Bakanlığı’na da başvurulabilir. 6502 sayılı Kanun gereğince tüketici hakem heyeti devreye girebilir. Ayıplı hizmet, bedel iadesi ve tazmin sonucunu doğurabilir. Ayrıca hijyen ihlali varsa sağlık birimleri ceza verebilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Sanat tarihi gezilerinde uzman rehber zorunluluğu var mı?
- 10.11.2024
cevap yok
Özel ilgi turunda (ör. Bizans mimarisi turu) rehberin uzman olması şart mı? Tüketici rehberin yetersiz bilgisinden şikâyet ederse ne olur?
Tarihi yerlerde rehbersiz girişin yasaklanması doğru mu?
- 27.10.2024
cevap yok
Bazı antik kentlerde ‘zorunlu rehber ücreti’ dayatılıyor. Turist bireysel olarak gezemez mi? Tüketicinin serbest dolaşım hakkı var mı?
Tur otobüslerinde zorunlu koltuk sigortası?
- 10.11.2024
cevap yok
Şehirler arası veya tur otobüslerinde koltuk sigortası extra ücreti bazen talep ediliyor. Bu yasal mı, tüketiciye yansıtılabilir mi?
Travel blog yazarlarının tavsiyeleri bağlayıcı mı?
- 06.01.2025
cevap yok
Bir blogda tavsiye edilen otel kötü çıkarsa tüketici blog yazarından zarar isteyebilir mi? Yoksa bu sadece görüş müdür?
Sürpriz local guides veya illegal tatil danışmanları durumu nedir?
- 03.01.2025
cevap yok
Yerel rehberlik belgesi olmadan turist gezdiren, konaklama organizasyonu yapan serbest kişiler var. Bu yasal mı?
Otelin ‘geniş aile konaklama paketi’ dayatması yasal mı?
- 09.01.2025
cevap yok
Kalabalık aileden çocuğa ek yatak gerek. Otel ‘sadece suit odalarımız var, paket fiyattan almalısınız’ diyor. Tüketiciye standard oda vermeyi reddediyor. Bu bir haksız şart mı?
Deniz plaj işletmeleri giriş ücreti talep edebilir mi?
- 07.11.2024
cevap yok
Bazı işletmeler halk plajında şezlong koyup yüksek giriş ücreti alıyor. Tüketici Kanunu ve kıyı mevzuatı buna ne diyor?
Turizm rehber sözleşmesi ‘bahşiş mecburi’ diyebilir mi?
- 30.10.2024
cevap yok
Bazı turlarda rehber ‘bahşiş zorunludur, herkesten kişi başı şu kadar alacağız’ diyor. Bu tutum tüketici hukuku açısından yasal mıdır, sözleşme veya fatura yazar mı?