Avukat-tr.com 
Alkollü içki dahil her şey dahil sistemde kısıtlama yasal mı?
- 07.01.2025
cevap yok
Otelde ‘her şey dahil’ deniyor ama alkollü içecekler sadece belli markalar ve saatlerle sınırlı. Tüketiciye tam bilgi verilmezse ayıp olabilir mi?
Tur acentesi ‘son dakika iptal’ yaparsa cezai şart var mı?
cevap yokTüketici tura hazırlık yaptı, acente turu bir gün kala iptal etti. Tüketici maddi manevi zarara uğradı. Tüketici Kanunu’nda cezai şart uygulanır mı?
Cevap tarihi: 13.12.2024
Paket tur sözleşmesinde iptal şartları belirtilmiştir. Haksız iptal durumunda acente tazmin sorumluluğu altındadır. 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik, tüketiciye tazmin, alternatif tur veya bedel iadesi hakkı tanır. Son dakika iptalinde oluşan ekstra masraf (uçak bileti, izin kaybı vs.) acente tarafından ödenmek zorunda kalabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Ekoturizm faaliyetleriyle ilgili tüketici şikâyetleri nereye yapılır?
- 23.10.2024
cevap yok
Kırsal bölgede ‘eko köy turu’ satıyorlar. Hizmet vaat edildiği gibi değil, hijyen kötü, konaklama şartları kötü. Tüketici kime başvurur?
Üniversite öğrencisi staj için turizm oteline zorla ucuz işçi gibi alınırsa ne olur?
- 11.01.2025
cevap yok
Öğrenciye staj sözleşmesi yapılıyor fakat ağır koşullarla asgari hakları vermiyorlar. Tüketici sıfatı var mı, iş hukuku mu devreye girer?
Tur operatörünün uçak bileti ve otel rezervasyonunu iptal etmesi nasıl sonuçlanır?
- 12.01.2025
cevap yok
Paket turda tur operatörü uçuş saatini değiştirdi veya oteli alt segment bir otelle değiştirdi. Tüketici bu durumu kabul etmek zorunda mı?
Sürpriz local guides veya illegal tatil danışmanları durumu nedir?
- 03.01.2025
cevap yok
Yerel rehberlik belgesi olmadan turist gezdiren, konaklama organizasyonu yapan serbest kişiler var. Bu yasal mı?
Kültür turlarında çocuk indirimli fiyat uygulaması zorunlu mu?
- 21.10.2024
cevap yok
Tur operatörleri genelde ‘0-6 yaş ücretsiz, 7-12 yaş %50 indirim’ gibi kurallar koyar. Bu Tüketici Kanunu’nda zorunlu mudur, yoksa firma politikası mı?
Uçak iptali sonrası havayolu yedek otel konaklaması sunmazsa tur şirketi sorumlu mu?
- 04.12.2024
cevap yok
Charter uçuş iptal edilince yolcular geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldı. Tur paketi bu uçuşu içeriyordu. Tüketici ne yapar?
Düğün salonu turizm alanı sayılır mı, tüketici hukuku uygulanır mı?
- 20.12.2024
cevap yok
Evlenecek çift düğün salonuyla anlaştı, bu bir turizm hizmeti mi yoksa normal hizmet mi? Hizmet ayıplı olursa 6502 devreye girer mi?
Reklam yoluyla satılan devremülk için hangi sözleşme yapılmalı?
- 14.11.2024
cevap yok
Devremülk, belli dönemlerde konaklama hakkı sunan sistemdir. Satıcı, tüketiciye devremülk vaadiyle sözleşme imzalatır. 6502 sayılı Kanun bu sözleşmelerde cayma hakkı tanıyor mu?