Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?

Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
4

19.10.2024

Otelin belgesi iptal edildi, faaliyet yasağı aldı. Oysa tüketiciler rezervasyon yapmıştı. Bu durumda para iadesi veya alternatif yer sunulması zorunlu mu?

Site Yönetimi 21.10.2024
Cevap tarihi: 21.10.2024

Belge iptaliyle işletme resmi olarak hizmet sunamaz. Rezervasyonu olan tüketiciler ücret ödedilerse bedel iadesi hakkına sahiptir. Ayrıca yasal faiziyle iade istenebilir. Otel, başka bir eşdeğer tesiste konaklama önerebilir. İptale rağmen kaçak açık kalırsa denetim organları kapatma uygulayabilir. Tüketici, hakem heyetine veya mahkemeye başvurarak zararını tazmin ettirebilir.

Похожие вопросы

Özel antrepo nedir ve hangi durumlarda tercih edilir?

cevap yok
04.11.2024
İthalata konu malların vergileri ödenmeden önce belirli süre antrepoda tutulabildiğini biliyoruz. Özel antrepo ne demek, kimler kurabilir, prosedürü nasıldır, hangi avantajları sağlar?
0
0
3

E-sermaye artırım süreci nasıl işler?

cevap yok
09.01.2025
Anonim şirket sermayesini arttırmak istediğinde, elektronik ortamda MERSİS üzerinden başvuru yapabilir mi? TTK ve ilgili yönetmeliklerde dijital süreç var mı, yoksa noter şartı devam mı?
0
0
7
Hepsini göster