Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?

Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
3

19.10.2024

Otelin belgesi iptal edildi, faaliyet yasağı aldı. Oysa tüketiciler rezervasyon yapmıştı. Bu durumda para iadesi veya alternatif yer sunulması zorunlu mu?

Site Yönetimi 21.10.2024
Cevap tarihi: 21.10.2024

Belge iptaliyle işletme resmi olarak hizmet sunamaz. Rezervasyonu olan tüketiciler ücret ödedilerse bedel iadesi hakkına sahiptir. Ayrıca yasal faiziyle iade istenebilir. Otel, başka bir eşdeğer tesiste konaklama önerebilir. İptale rağmen kaçak açık kalırsa denetim organları kapatma uygulayabilir. Tüketici, hakem heyetine veya mahkemeye başvurarak zararını tazmin ettirebilir.

Похожие вопросы

Turizm işletme belgesi almak neden zorunludur?

cevap yok
07.11.2024
Otel, tatil köyü, restoran veya turizm amaçlı işletmeler, faaliyetlerini yasal zeminde sürdürebilmek için Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan işletme belgesi almalıdır. Peki bu belgenin avantajı ve zorunluluğu nedir?
0
0
3
Hepsini göster