Anasayfa
Sorular
Seyahat sigortasının kapsamını tur şirketi açıklamak zorunda mı?

Seyahat sigortasının kapsamını tur şirketi açıklamak zorunda mı?

cevap yok

Turizm Hukuku

Ziyaretçiden soru

20.11.2024

Bazı paket turlarda ‘seyahat sigortası dâhil’ deniyor ama teminatlar net değil. Kapsam dışı kalan durumlarda tüketici mağdur. Acentenin bilgilendirme yükümlülüğü nedir?

Site Yönetimi

25.11.2024

Cevap tarihi: 25.11.2024

Paket Tur Yönetmeliği’ne göre acente, seyahat sigortasının neyi kapsadığını, teminat tutarlarını ayrıntılı anlatmak ve sözleşmede belirtmek zorunda. Eksik veya yanıltıcı bilgi verildiyse tüketici ayıplı hizmet gerekçesiyle itiraz edebilir. Sigorta poliçesi düzenlenmişse bir örneği tüketiciye verilmelidir. Aksi halde satıcı sorumluluğu devreye girer.

Gezi kulüplerinin düzenlediği arkadaş turu resmî midir?

cevap yok

22.11.2024

Bazı sosyal medya grupları ‘kamp, doğa yürüyüşü turu’ organize ediyor. Resmî acente değiller, fatura kesmiyorlar. Tüketici orada sakatlanırsa hangi kanun geçerli olacak?

Yurt içi kültür turlarında müze giriş biletleri kim karşılar?

cevap yok

02.12.2024

Broşürde ‘tüm müze ve örenyeri dâhil’ yazıyorsa tur şirketi bu giderleri ödemek zorunda. Fakat sözleşme net değilse, tüketiciye ek bilet masrafı yansıtılabilir mi?

Deniz turizm araçları (yat, tekne) kiralamasında sözleşme nasıl düzenlenir?

cevap yok

26.11.2024

Yat veya tekne kiralayıp mavi tur yapmak isteyen tüketici hangi mevzuata göre güvence altındadır? Kazalarda kiraya verenin sorumluluğu nasıl incelenir?

Doğa turizmi adıyla çevreyi tahrip eden projeye itiraz hakkı var mı?

cevap yok

21.10.2024

Ekoturizm diyerek orman arazisinde büyük tesis inşa ediliyor, yakında köylünün merasını da kaplıyor. Tüketiciler ve halk nereden itiraz edebilir?

Havalimanı yer hizmeti (valet, lounge) aksarsa tazmin talep edilebilir mi?

cevap yok

04.01.2025

Turizm paketi lounge erişimi, özel karşılama gibi ek hizmetler vaat etti, ama havaalanında hizmet sunulmadı. Tüketici nasıl hak arar?

Tur operatörü ile otel arasındaki anlaşmazlıkta tüketici arada kalır mı?

cevap yok

30.11.2024

Operatörle otel anlaşmazlığa düşüp rezervasyonu iptal edebilir mi? Bu durumda tatile giden tüketici mağdur olursa kime dava açar?

Profesyonel turizm rehberinin mesleki sorumluluğu nedir?

cevap yok

21.10.2024

Tur rehberi gezi sırasında yanlış bilgi verdi veya ziyaret programını ihmal etti, grup mağdur oldu. Tazminat istenebilir mi? Rehberin yasal yükümlülükleri nelerdir?

Kültür mirası alanlarında turist rehberi eşliğinde gezme kuralına uyulmaması ceza getirir mi?

cevap yok

30.11.2024

UNESCO listesinde yer alan bir antik kente girerken rehber eşliği zorunlu deniyorsa, turist bireysel gezmek isterse idari ceza çıkar mı?

Hepsini göster

Seyahat sigortasının kapsamını tur şirketi açıklamak zorunda mı?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

Gezi kulüplerinin düzenlediği arkadaş turu resmî midir?

Yurt içi kültür turlarında müze giriş biletleri kim karşılar?

Deniz turizm araçları (yat, tekne) kiralamasında sözleşme nasıl düzenlenir?

Doğa turizmi adıyla çevreyi tahrip eden projeye itiraz hakkı var mı?

Havalimanı yer hizmeti (valet, lounge) aksarsa tazmin talep edilebilir mi?

Tur operatörü ile otel arasındaki anlaşmazlıkta tüketici arada kalır mı?

Profesyonel turizm rehberinin mesleki sorumluluğu nedir?

Kültür mirası alanlarında turist rehberi eşliğinde gezme kuralına uyulmaması ceza getirir mi?

Seyahat sigortasının kapsamını tur şirketi açıklamak zorunda mı?

Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:

Похожие вопросы

İletişim

Avukat Seyfullah Burak Darğın

İletişim

Av. Nevin Burcu Güneş

İletişim

Avukat Aysel Karateke

İletişim

Avukat Ersel Kahyaoğlu

İletişim

Yonca Hukuk Bürosu

İletişim

Avukat Zeynep Sultan Cebeci

İletişim

Avukat Aynur Akşahin

İletişim

Özalp Law Firm

İletişim

Muhtaranlar & Associates

İletişim

Av. Süleyman Ökten