Avukat-tr.com 
Taraflar tüketici mahkemesinde avukatla temsil edilmek zorunda mı?
- 15.12.2024
cevap yok
Tüketici davasında, dava değeri düşükse taraflar avukat tutmak zorunlu mu? Hakem heyeti kararlarına itirazda avukat şart mı? Yasa ne diyor?
Satış sözleşmesindeki ‘kargo teslim tutanağı’ tüketiciyi nasıl etkiler?
cevap yokKargo elemanı tüketiciye ‘hasarsız aldım’ imzası attırıyor, sonradan ürün bozuk çıkarsa sorun yaşanıyor. Bu tutanak gerçekten tüketiciyi bağlar mı?
Cevap tarihi: 16.01.2025
Ayıplı mal, sözleşme şartlarına aykırıdır. Kargo teslim anında paket dıştan hasarsız görünse de iç hasar olabilir. Tutanak tüketici aleyhine mutlak delil değildir, tüketici içindeki bozukluğu sonradan fark edebilir ve 6502 sayılı Kanun’un ayıplı mal hükümlerine başvurabilir. İspat için fotoğraf, video kaydı veya tanık gibi delillerle hakkını savunabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- Ankara
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Düzce
- Bursa
- Nevşehir
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Garanti süresinde tamir tekrarı veya uzun sürerse tüketicinin hakkı nedir?
- 23.12.2024
cevap yok
Ürün hep aynı arızayı veriyor, servise gidip geliyor ama sorun çözülemiyor. Tüketici ısrarla tamire gönderildiğinde ne yapabilir? Yasal düzenleme ne diyor?
Elektronik ortamda yapılan sözleşmelerde imza zorunlu mu?
- 29.12.2024
cevap yok
E-ticarette taraflar genelde sözleşmeyi tıklama ve onay kutusu ile kabul eder. Bu, geçerli mi, imza şartı aranmaz mı? Tüketici Kanunu ve e-imza yasası ne diyor?
Daha ucuzunu bulursan aradaki farkı biz öderiz kampanyası hukuken bağlayıcı mı?
- 01.01.2025
cevap yok
Mağaza tüketiciye bu vaadi sunuyorsa, sözleşmeyle sorumluluk üstlendiği anlamına gelir mi? Tüketici daha uygun fiyatı belgeleyince mağaza ödemezse ne olur?
Satıcı, tüketiciden ek masraf olarak hangi kalemleri isteyemez?
- 22.10.2024
cevap yok
Ürün satışında ‘kutu açma ücreti’, ‘işlemi hızlandırma bedeli’ veya ‘faturalandırma masrafı’ gibi bedeller talep edilebilir mi? Kanun buna izin verir mi?
Özel istekle üretilen (kişiselleştirilmiş) üründe cayma hakkı var mı?
- 10.11.2024
cevap yok
Kişiye özel dikilen elbise, isim yazılı hediye, özel sipariş mobilya gibi ürünlerde 14 günlük cayma hakkı mesafeli satışlarda geçerli midir?
Boyasız ‘kazasız’ diye satılan araç kazalı çıkarsa ne yapılır?
- 27.11.2024
cevap yok
İkinci el araç satan galeri, ‘bu araç orijinal ve kazasız’ diyerek alıcının güvenini kazandı. Sonra eksperde kaza tespit edildi. Bu durumda tüketici hakkı nedir?
Yabancı menşeli e-ticaret sitelerinden alınan üründe Türkiye’de tüketici koruması geçerli mi?
- 12.11.2024
cevap yok
Alışverişi yurtdışındaki bir siteden yaptıysanız sorun çıktığında 6502 sayılı Kanun geçerli midir? Yoksa uluslararası sözleşmeler mi devreye girer?
Fahiş kargo ücreti talep eden e-ticaret sitesi şikâyet edilebilir mi?
- 31.12.2024
cevap yok
Online siparişte satıcı 20 TL ürün için 50 TL kargo isteyebiliyor. Tüketici bunun fahiş olduğunu düşünürse kanunen itirazı var mı, yoksa satıcının kendi politikası mıdır?