Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır? - Avukat-tr.com
  • Anasayfa
  • Sorular
  • Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?

Dijital içerik satışlarında cayma hakkı nasıl kullanılır?

cevap yok

Ziyaretçiden soru

0
0
11

06.01.2025

Müzik, oyun, yazılım gibi dijital içerikler internetten satın alındığında 14 günlük cayma hakkı var mı? İndirildikten sonra iade edilebilir mi? Mevzuat ne diyor?

Site Yönetimi 10.01.2025
Cevap tarihi: 10.01.2025

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde dijital içerik istisnaları bulunur. Tüketici, indirmeye veya kullanıma başlamadan önce cayma hakkından feragat ettiğini onaylarsa cayma hakkı kullanılamaz. Aksi hâlde 14 gün içinde vazgeçme hakkı mevcuttur. Yani tüketici paketi indirip kurduysa ve sözleşmede feragat onayı aldıysa iade edemez, aksi halde cayma hakkı doğar.

Похожие вопросы

Taksitli telefon satışına sınırlama var mı?

cevap yok
15.12.2024
Ülkemizde BDDK ve Ticaret Bakanlığı tarafından akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi elektronik ürünlere taksit sınırlaması getirilebiliyor. Tüketici Kanunu’ndaki düzenleme nedir?
0
0
14

Kart aidatı iadesi mümkün mü?

cevap yok
20.11.2024
Banka kredi kartı aidatı kesiyorsa tüketici buna itiraz edebilir mi, hakem heyeti nasıl karar veriyor? Tüketici Kanunu’nda net hüküm var mı?
0
0
14

Satın alınan mal ayıplı çıkarsa tüketicinin hakları nelerdir?

cevap yok
01.11.2024
Tüketici Kanunu’na göre ayıplı mal tesliminde tüketici seçimlik haklara sahiptir: onarım, malın ayıpsız yenisiyle değişim, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
0
0
19
Hepsini göster