Cevap tarihi: 13.12.2024
Yerel mahkemeler genelde yetkilidir (olay Türkiye’de geçtiği için). Yabancı turist ticaret ve turizm mahkemesine başvurabilir, Tüketici Hakem Heyeti 6502 sayılı Kanun’a göre de inceleme yapabilir. Devletin adli yardımı (CMK) sadece Türk vatandaşlarını değil, koşulları oluşursa yabancıları da kapsar. Ayrıca turist kendi ülkesindeki elçilik veya konsolosluktan danışma alabilir.