Tüketici haklarımı nasıl savunurum?

Tüketici haklarımı nasıl savunurum?

1 cevap

Hakan Şahin

0
0
114

11.12.2024

Bir ürün alırken mağdur oldum, tüketici olarak haklarımı nasıl savunabilirim?

Site Yönetimi 11.12.2024
Cevap tarihi: 11.12.2024

Tüketici olarak, Tüketici Hakları Kanunu’na göre, aldığınız ürün ile ilgili şikayetlerinizi, satıcıya veya ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne iletebilirsiniz. Eğer ürün arızalıysa, garanti hakkınız ve iade hakkınız vardır. Satıcı ürünü değiştirmezse, tüketici mahkemesi aracılığıyla tazminat talep edebilirsiniz.

Похожие вопросы

Tüketici sözleşmeleri hangi kanuna göre düzenlenir?

cevap yok
23.10.2024
Türkiye'de tüketici işlemleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre düzenlenir. Satıcı veya sağlayıcı ile tüketici arasındaki sözleşmeler bu kanun hükümlerine tabidir. Bu kanun, tüketicinin haklarını koruma altına alan genel çerçeveyi belirler.
0
0
12
Hepsini göster