Avukat-tr.com 
Tarihi yerlerde rehbersiz girişin yasaklanması doğru mu?
- 27.10.2024
cevap yok
Bazı antik kentlerde ‘zorunlu rehber ücreti’ dayatılıyor. Turist bireysel olarak gezemez mi? Tüketicinin serbest dolaşım hakkı var mı?
Sanat tarihi gezilerinde uzman rehber zorunluluğu var mı?
cevap yokÖzel ilgi turunda (ör. Bizans mimarisi turu) rehberin uzman olması şart mı? Tüketici rehberin yetersiz bilgisinden şikâyet ederse ne olur?
Cevap tarihi: 12.11.2024
6326 sayılı Kanun ve Rehberlik Yönetmeliği, genel kokartlı rehberlerin yanısıra bazı ihtisas alanlarına yönelik uzman rehberlik belgeleri sunar. Eğer tur programında ‘uzman rehber’ vaadi varsa, yetersiz rehber ayıplı hizmet sayılır. Tüketici bedel indirimi, iptal veya tazmin talep edebilir. Rehberin mesleki yeterliliği yetersiz bulunursa oda veya bakanlık cezai işlem yapabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Nevşehir
- Bursa
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Tur esnasında rehberin alışveriş komisyonu alması etik mi, hukuki boyutu nedir?
- 04.01.2025
cevap yok
Rehber, turistleri belirli dükkâna götürüp komisyon alıyorsa, turist fark etmezse yanıltıcı mı? Tüketici Kanunu ve meslek etiğine aykırı mı?
Düğün salonu turizm alanı sayılır mı, tüketici hukuku uygulanır mı?
- 20.12.2024
cevap yok
Evlenecek çift düğün salonuyla anlaştı, bu bir turizm hizmeti mi yoksa normal hizmet mi? Hizmet ayıplı olursa 6502 devreye girer mi?
Konaklama İşletmesi turizm belgesini kaybederse, müşteri mağduriyeti nasıl giderilir?
- 19.10.2024
cevap yok
Otelin belgesi iptal edildi, faaliyet yasağı aldı. Oysa tüketiciler rezervasyon yapmıştı. Bu durumda para iadesi veya alternatif yer sunulması zorunlu mu?
Paket tur sözleşmelerinde tüketici hangi haklara sahiptir?
- 03.12.2024
cevap yok
Paket tur sözleşmesi, konaklama ve ulaşım gibi en az iki unsurun beraber satıldığı seyahat hizmetleridir. Bu sözleşmeler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Paket Tur Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Tüketici, seyahat öncesi bilgilendirme, sözleşme koşulları, iptal veya değişiklik hakları gibi konularda özel korumalara sahiptir.
Читать далее
Ulaşım ve konaklama dahil edilmemiş tur paketinde dikkat edilmesi gerekenler nedir?
- 28.12.2024
cevap yok
Bazı acenteler ‘Sadece rehber ve program ücreti’ diyerek tur satıyor, uçak biletini, oteli tüketici kendisi ayarlıyor. Bu durumda paket tur sayılmaz mı, tüketici yine koruma altında mı?
Yurtdışına yapılan turlarda vize sorunu hâlinde ne olur?
- 09.12.2024
cevap yok
Tüketici vize alamadı, tur iptal oldu. Acentenin ‘iade yok’ dediği durumlar görülüyor. Peki paket tur sözleşmesinde vize reddi varsayıldığında nasıl düzenleme yapılmalı?
Profesyonel turizm rehberinin mesleki sorumluluğu nedir?
- 21.10.2024
cevap yok
Tur rehberi gezi sırasında yanlış bilgi verdi veya ziyaret programını ihmal etti, grup mağdur oldu. Tazminat istenebilir mi? Rehberin yasal yükümlülükleri nelerdir?
Deniz plaj işletmeleri giriş ücreti talep edebilir mi?
- 07.11.2024
cevap yok
Bazı işletmeler halk plajında şezlong koyup yüksek giriş ücreti alıyor. Tüketici Kanunu ve kıyı mevzuatı buna ne diyor?
5 