Cevap tarihi: 11.12.2024
Bazı sözleşmelerde ‘vize reddi durumunda belirli oranda kesinti yapılarak iade sağlanacağı’ yazar. Bu makul ise geçerli olabilir. Tamamen iade edilmez demek haksız olabilir. 6502 sayılı Kanun, tüketicinin ödemediği hizmetlerin ücretini alma hakkı yoktur diyor. Dolayısıyla acente, eğer uçak bileti, otel rezervasyonu iptali maliyetini kanıtlayamıyorsa aşırı kesinti haksız sayılabilir.