Avukat-tr.com 
Turistin devletten alabileceği hukukî yardım var mı?
- 09.12.2024
cevap yok
Yabancı turist tatilinde mağdur oldu, acente ayıplı hizmet verdi. Kendi ülkesinde mi dava açar, Türkiye’de mi? Devletten avukat yardımı söz konusu mu?
Reklam ve tanıtımlarda tur programı yanıltıcı olursa ne olur?
cevap yokTurizm firması, broşür veya internet sitesinde ‘muhteşem sahil, beş yıldızlı konfor’ diye tanıtım yapıp müşteriye sözünde durmuyorsa, bu aldatıcı reklam mı sayılır? Tüketici ne yapabilir?
Cevap tarihi: 09.01.2025
6502 sayılı Kanun ve Reklam Kurulu mevzuatı uyarınca yanıltıcı reklam yasaktır. Eğer turda gösterilen resimler veya iddialar gerçeği yansıtmıyorsa haksız ticari uygulama sayılır. Tüketici, aldattığı gerekçesiyle sözleşmeyi feshedebilir veya bedel indirimi isteyebilir. Ayrıca Reklam Kurulu para cezası uygulayabilir. Katılımcılar da maddi-manevi tazminat davası açabilir.
Konuyla ilgili avukatlara gitmek için aşağıdaki şehri seçin:
- İstanbul
- İzmir
- Adana
- Antalya
- Kayseri
- Denizli
- Samsun
- Gaziantep
- Muğla
- Eskişehir
- Hatay
- Aydın
- Diyarbakır
- Balıkesir
- Manisa
- Konya
- Mersin
- Aksaray
- Zonguldak
- Tekirdağ
- Kocaeli
- Uşak
- Afyonkarahisar
- Tokat
- Malatya
- Mardin
- Osmaniye
- Edirne
- Erzurum
- Trabzon
- Isparta
- Çanakkale
- Kırıkkale
- Çorum
- Düzce
- Nevşehir
- Bursa
- Batman
- Bolu
- Kırklareli
- Yozgat
- Sakarya
- Erzincan
- Giresun
- Kastamonu
- Amasya
- Kırşehir
- Niğde
- Şanlıurfa
Похожие вопросы
Otelin sezon ortasında fiyat yükseltmesi sözleşmeye aykırı mı?
- 02.12.2024
cevap yok
Önceden rezervasyon yapıp ödeme yapan tüketiciye sonradan ‘fiyatlar arttı, fark vermeniz gerek’ deniyor. Bu yasal mı? Tüketici ne yapmalı?
Emlak ofisleri ‘turizm amaçlı günlük kiralama’da tüketici midir?
- 06.11.2024
cevap yok
Yabancı tatilcilere günlük daire kiralayan emlakçı, turizm faaliyeti mi yapıyor, yoksa konut kiralaması mı sayılır? Tüketiciler bu tür kiralamada hangi hukuka tabidir?
Gezi kulüplerinin düzenlediği arkadaş turu resmî midir?
- 22.11.2024
cevap yok
Bazı sosyal medya grupları ‘kamp, doğa yürüyüşü turu’ organize ediyor. Resmî acente değiller, fatura kesmiyorlar. Tüketici orada sakatlanırsa hangi kanun geçerli olacak?
Kruvaziyer turizminde yolcu hakları hangi metinle korunur?
- 03.11.2024
cevap yok
Denizyoluyla yapılan kruvaziyer turlarında yolcular, genellikle paket tur veya deniz yolcu sözleşmeleriyle koruma altındadır. Türkiye’de de 6502 sayılı Kanun’a ek olarak uluslararası sözleşmeler (Athena Konvansiyonu vb.) yolcuların sorumluluğunu düzenleyebilir.
Kayak tatili için ‘kar garantisi’ veren otel sorumluluğu nedir?
- 02.01.2025
cevap yok
Reklamda ‘kar garantili tatil, pistler açık olacak’ diyor, ama hava şartları izin vermiyor. Müşteri karlı pist bulamayıp oteli terk etmek istiyor. Nasıl bir sonuca varılır?
Konaklama vergisi hangi yasayla alınıyor?
- 23.11.2024
cevap yok
Türkiye’de turizm sektöründe konaklayan misafirlerden ‘konaklama vergisi’ alınması düzenlemesi yapıldı. Bu vergi hangi kanunla getirilmiştir, nasıl uygulanır, kim sorumludur?
Üniversite öğrencisi staj için turizm oteline zorla ucuz işçi gibi alınırsa ne olur?
- 11.01.2025
cevap yok
Öğrenciye staj sözleşmesi yapılıyor fakat ağır koşullarla asgari hakları vermiyorlar. Tüketici sıfatı var mı, iş hukuku mu devreye girer?
Deniz turizm araçları (yat, tekne) kiralamasında sözleşme nasıl düzenlenir?
- 26.11.2024
cevap yok
Yat veya tekne kiralayıp mavi tur yapmak isteyen tüketici hangi mevzuata göre güvence altındadır? Kazalarda kiraya verenin sorumluluğu nasıl incelenir?
5 